138259229wfqwqf

často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ako poslať tovar z Číny do mojej destinácie?

Môžeme prevádzkovať celý proces od vyzdvihnutia v továrni až po dodávku FBA/WFS, vyzdvihnutie v továrni - nakládka - vývozné colné vyhlásenie - odoslanie - colné odbavenie dovozu - príchod - vyzdvihnutie - doručenie do FBA/WFS, podľa objemu tovaru a typu destinácie, existujú dva spôsoby tailing express/mykania.

Ako poslať matrac z Číny do USA/Kanady?

Máme 5 rokovdoprava matracov experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Môžete odoslať nadrozmerný a nadmerný náklad?

Áno, máme dlhoročné skúsenosti s prepravou nadrozmerného a nadrozmerného nákladu, ako sú chladničky, matrace, vinotéky, vysokozdvižné vozíky atď. Pre ďalšie špeciálne kategórie kliknite na online servis vpravo a poraďte sa so zákazníckym servisom.

Môže byť tovar dočasne uskladnený v sklade až do oznámenia o doručení?Je tam nejaký poplatok?

Váš tovar môžete držať v našom sklade, bude 7 dní bezplatné skladovacie obdobie, do 7 dní od odoslania bezplatné prenájom skladu.

Môže sklad štítok a zmeniť štítok?Môžem dočasne zmeniť miesto prijatia?

Môžeme poskytnúť služby s pridanou hodnotou, ako je označovanie a výmena etikiet a pred vyzdvihnutím kontajnera v cieľovom prístave môžete zmeniť miesto prijatia.

Ako dlho trvá doručenie tovaru?

Najrýchlejšia dodacia lehota je 11 pracovných dní po vyplávaní.Podrobnosti nájdete v úvode služby-produkt alebo kliknite na pravú stranu online služby a poraďte sa so zákazníckym servisom.

A čo Výpis abnormálneho/strateného/rozbitého tovaru na polici?

Kúpime celé poistenie, zoznam poistenia FBA, ak sa vyskytnú anomálie / strata / poškodenie police, jeden mesiac po doručení spätnej väzby na Amazon našej spoločnosti, adresa mimo Amazonu do 48 hodín po doručení môže byť spätná väzba.

Existujú nejaké ďalšie skryté výdavky?

Cena uvedená v servisnom module je kompletná, okrem colnej kontroly nevzniknú žiadne ďalšie skryté výdavky.

Ako spoznať priebeh nákladnej dopravy?

Naša APP a webová stránka aktualizuje logistickú trať v reálnom čase, priebeh prepravy nákladu môžete kedykoľvek skontrolovať po prihlásení, celý proces je otvorený a transparentný.

Aké sú obmedzenia paliet FBA?

Bežná dĺžka, šírka a výška jednej palety nie je väčšia ako 40 x 48 x 72 palcov, hmotnosť jednej palety nie je väčšia ako 1000 libier.

Koľko paliet je možné naložiť do jedného vozíka?

53 stôp veľké auto môže naložiť 26-28 konvenčných paliet, 26 stôp malé auto 13-14 konvenčných paliet, nekonvenčné palety, ako je nadváha/nadrozmer, môžete kliknúť na správnu online službu konzultačný zákaznícky servis.

Koľko paliet sa očakáva na 1 plný kontajner?

Podľa veľkosti krabice bude veľký rozdiel, zvyčajne 30-50 paliet, môžete kliknúť na správnu online službu, poskytnúť veľkosť vonkajšej krabice a počet krabíc, zákazník vám pomôže odhadnúť počet paliet .

Aké informácie potrebujem poskytnúť na colné odbavenie dovozu?

V prípade bežného nákladu môžete poskytnúť zoznam balíkov a faktúru;pre zdravotnícke pomôcky, sterilizačné nástroje, detské hračky a iné špeciálne kategórie môžete poskytnúť príslušné certifikáty, ktoré zvyčajne poskytujú čínski predajcovia.

Ako zaplatím?

Online platba: Pre zákazníka môžete zaplatiť O / F vízom alebo PayPal, platbu môžete tiež poslať priamo na náš bankový účet.